CENTRO UNICO PRENOTAZIONI
– C.U.P. tel 06.602911 –
Il Network Ospedale Israelitico dispone di un Contact Center dedicato con servizi In-Bound e Out-Bound, grazie al quale ogni giorno 20 Operatori rispondono alle esigenze dei Cittadini.
Il Call Center inoltre effettua per gli Utenti che hanno rilasciato il proprio consenso, chiamate per offerte dei Servizi Sanitari che l’Ospedale di volta in volta promuove.
Il servizio di accoglienza telefonica prevede una post-selezione attraverso la quale l’Utente accede direttamente allo specifico servizio, PUBBLICO e/o PRIVATO. Una ulteriore post-selezione consente l’accesso diretto alle SEGRETERIE ODONTOIATRICHE delle Sedi dove è presente il Servizio.